ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ

1. ВВЕДЕНИЕ: КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ И ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Для целей данного документа используются следующие определения:

«Устройство доступа» — это любое электронное устройство, которое дает доступ к нашим услугам, такие как компьютеры, смартфоны, планшеты, сенсорные устройства и другие.

«Бонусные условия» — это правила и условия, которые касаются акций, бонусов и специальных предложений, доступных время от времени.

«Надзорное учреждение» — это орган, ответственный за регулирование коммерческих азартных игр на Кюрасао.

«Общие условия» — это правила и условия, изложенные в данном документе.

«Группа» включает в себя следующие компании: Neticss LTD, зарегистрированный по адресу Suite 17020 43 Bedford Street, Лондон, Великобритания, WC2E 9HA; Solvexi Limited, зарегистрированный по адресу Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Лимассол, Кипр; Fun Fusion N.V., зарегистрированный по адресу Abraham de Veerstraat 9, Виллемстад, Кюрасао. Специфика компетенции каждой из компаний группы подробно описана в настоящих Условиях.

«Оператор» означает группу компаний, включая Fun Fusion N.V., зарегистрированный по адресу Abraham de Veerstraat 9, Виллемстад, Кюрасао, с лицензией номер 365/JAZ Sub-license GLH-OCCHKTW0703052021; Neticss LTD, зарегистрированный по адресу Suite 17020 43 Bedford Street, Лондон, Великобритания; и Solvexi Limited, зарегистрированный по адресу Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Лимассол, Кипр. Все они являются дочерними компаниями и находятся под полным контролем владельца лицензии, действуя в соответствии с соответствующими лицензионными соглашениями и законами страны их регистрации.

«Провайдер платежей» означает Neticss LTD, зарегистрированную в Великобритании по адресу Suite 17020 43 Bedford Street, Лондон, WC2E 9HA, с регистрационным номером 13237657, и Solvexi Limited, зарегистрированную по адресу Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Лимассол, Кипр, с регистрационным номером HE 422235.

«Политика конфиденциальности» — это документ, описывающий наши политики в отношении конфиденциальности, доступный по ссылке «Политика конфиденциальности» и являющийся неотъемлемой частью настоящих правил.

«Правила» — это правила ставок и правила игры, которые применяются к различным типам ставок и азартных игр, как более подробно указано в разделе 1.3.

«Возврат» — это возврат средств, запрошенный игроком и не использованный для игры.

«Услуги» — это услуги, предоставляемые оператором через веб-сайт и/или приложения для устройств доступа.

«Условия использования» — это a) общие условия; b) политика конфиденциальности; c) при необходимости правила, бонусные условия и дополнительные условия, применимые к услугам, которыми вы пользуетесь.

«Веб-сайт» — это веб-сайт Kent.casino и все его подразделы, страницы и поддомены.

1.2 Посещая наш веб-сайт, открывая учетную запись или пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь соблюдать наши условия использования. Вы также соглашаетесь использовать электронные средства связи для заключения с нами договоров и отказываетесь от требования собственноручной подписи, насколько это допускается законом. При использовании наших услуг вы также соглашаетесь предоставить нам необходимую личную информацию в соответствии с нашей политикой конфиденциальности. Наши условия использования не затрагивают ваши законные права.

1.3 При участии в играх, размещении ставок или использовании наших услуг вы обязуетесь соблюдать правила каждой игры («Правила игры»), как указано в разделе Справка и на вкладках «Правила». Вы также должны соблюдать бонусные условия, условия вывода средств и другие правила, применимые к нашим услугам и которые вы обязуетесь соблюдать.


1.4: Оригинальная версия Условий использования на английском языке имеет приоритет, и все интерпретации будут базироваться на ней, если Условия использования или связанные с ними документы или уведомления будут переведены на другой язык.

1.5: Мы настоятельно рекомендуем вам внимательно прочитать Условия использования до их принятия. После принятия Условий использования, сохраните их вместе с всей соответствующей информацией, включая письма о подтверждении, дополнительные условия, информацию о транзакциях, правила игры и условия оплаты, которые могут быть связаны с использованием веб-сайта. Имейте в виду, что Условия использования могут изменяться, как описано в пункте 3 ниже.

1.6: Если вы не согласны с Условиями использования, не регистрируйте аккаунт и/или не продолжайте использовать вашу учетную запись. Продолжение использования любой из наших Услуг означает ваше согласие с Условиями использования, о чем мы уведомим вас соответствующим образом.

1.7: Обращаем ваше внимание на то, что все разделы веб-сайта регулируются Условиями использования, и вам следует постоянно следить за их соблюдением при использовании наших Услуг.

2: УЧАСТНИКИ ДОГОВОРА

2.1 Вся информация на веб-сайте предоставляется Fun Fusion N.V. (далее «Kent.casino»). Услуги предоставляются Neticss LTD, зарегистрированным в Великобритании по адресу Suite 17020 43 Bedford Street, Лондон, Великобритания, WC2E 9HA, с регистрационным номером 13237657, и Solvexi Limited, с регистрационным номером HE 422235, зарегистрированным по адресу Georgiou Gennadiou, 10, Agathangelos Court, flat/office 302, 3041, Лимассол, Кипр. Все обращения и жалобы следует направлять в Neticss LTD или Solvexi Limited.

2.2 Все условия, касающиеся финансовых средств, хранящихся на вашей Учетной записи, будут относиться к компаниям Группы Операторов, которые хранят такие деньги, включая их агентов, партнеров и поставщиков, если таковые имеются.

3: ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАНИЯ

3.1 Мы можем периодически изменять Условия использования по разным причинам, включая коммерческие, юридические или регулирующие требования, а также по рекомендации регулирующих органов. Самые актуальные Условия можно найти на странице «Правила и условия» на нашем веб-сайте.

3.2 Если нам необходимо внести существенные изменения в Условия использования, мы уведомим вас заблаговременно о таких изменениях. В случае незначительных изменений уведомление может быть опущено, поэтому рекомендуем периодически проверять Условия использования на нашем веб-сайте.

3.3 Если мы решим уведомить вас о каких-либо изменениях, мы сделаем это наиболее удобным и подходящим способом.

4: РЕГИСТРАЦИЯ СЧЕТА КЛИЕНТА

4.1 Для использования наших Услуг и размещения ставок вы должны создать аккаунт (далее «Ваш счет» или «Аккаунт»).

4.2 Для регистрации аккаунта вы можете:

4.2.1 Нажать на кнопку «Присоединиться» на нашем веб-сайте и следовать инструкциям на экране; или

4.2.2: Имеется возможность зарегистрироваться с использованием альтернативного метода, предоставляемого Оператором в данный момент.

4.3: При создании клиентской учетной записи вам будет предложено предоставить личные данные, такие как имя, дата рождения, а также контактную информацию, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты (далее «Ваши контактные данные»). Вы также можете время от времени (но не чаще, чем раз в шесть месяцев) обновлять свои контактные данные через службу поддержки клиентов или через страницу «Мой счет клиента» на веб-сайте, либо другим доступным в данный момент способом, предоставляемым Оператором.

4.4: Регистрируя аккаунт, вы подтверждаете следующее:

4.4.1: Вы осознаете и принимаете риск того, что при использовании Услуг вы можете как выиграть, так и проиграть деньги.

4.4.2: Вы подтверждаете, что вы не являетесь гражданином, не проживаете и не находитесь на территории следующих стран: Американское Самоа (США), Ангилья (Великобритания), Антигуа и Барбуда (Великобритания), Аруба (Нидерланды), Бельгия, Белиз (Великобритания), Бермудские острова (Великобритания), Бонайре, Св. Евстафий и Саба, Британская территория в Индийском океане (Великобритания), Каймановы острова (Великобритания), Китай, Острова Кука (Новая Зеландия), Коста-Рика, Хорватия, Кюрасао (Нидерланды), Доминиканская Республика, Фолклендские (Мальвинские) острова (Великобритания), Франция, Французская Гвиана (Франция), Французская Полинезия (Франция), Гибралтар (Великобритания), Гваделупа (Франция), Гуам (США), Гернси (Великобритания), остров Мэн (Великобритания), Джерси (Великобритания), Латвия, Малые Тихоокеанские отдаленные острова США, Либерия, Лихтенштейн, Мальта, Мартиника (Франция), Майотта (Франция), Монтсеррат (Великобритания), Нидерланды, Нидерландские Антильские острова (Нидерланды), Новая Каледония (Франция), Северные Марианские острова (США), Питкэрн (Великобритания), Польша, Пуэрто-Рико (США), Реюньон (Франция), остров Святой Елены (Великобритания), Сент-Китс и Невис (Великобритания), Сент-Люсия (Великобритания), Сент-Пьер и Микелон (Франция), Сент-Винсент и Гренадины (Великобритания), Соломоновы острова (Великобритания), Сирийская Арабская Республика, Танзания, объединенная республика, острова Теркс и Кайкос (Великобритания), Тувалу (Великобритания), Украина, Великобритания, США, Вануату, Виргинские острова, Британские (Великобритания), Виргинские острова, США (США), Уоллис и Футуна (Франция).

4.4.3: Вы должны быть старше 18 лет и старше возраста, в котором азартные игры или игровая деятельность законны согласно законодательству вашей юрисдикции («Допустимый возраст»).

4.4.4: Ваши действия не должны быть незаконными согласно законодательству вашей страны проживания.

4.4.5: Вы имеете право заключать юридические соглашения.

4.4.6: У вас нет ограничений или запретов, запрещающих вам участвовать в азартных играх.

4.4.7: Ранее у вас не было учетной записи, закрытой по любой причине.

4.5: Ваша учетная запись должна быть зарегистрирована на ваше имя и не может быть дублирована другим лицом, семьей, адресом, адресом электронной почты, устройством доступа или любой общей средой. Любые дополнительные учетные записи, открытые вами или в вашем имени, будут считаться «Дублирующими счетами». Оператор оставляет за собой право закрыть Дублирующий счет. В случае закрытия Дублирующего счета:

4.5.1: Бонусы, бесплатные ставки и выигрыши, полученные с использованием Дублирующего счета, будут аннулированы.

4.5.2: Оператор может аннулировать выигрыши и вернуть депозиты, минус аннулированные выигрыши.

4.5.3: Оператор может разрешить использование одного из Дублирующих счетов, при этом все потери и ставки через него сохраняются.

4.6: Запрещается передача или продажа своей учетной записи другим лицам. Это запрет включает в себя передачу различных активов, включая счета, выигрыши, депозиты, ставки и права, а также любые претензии, связанные с этими активами, в том числе правовые, коммерческие и другие. Запрещение также распространяется на обременение, залог, переуступку, аренду, сделки, брокерские операции, ипотеку и дарение в сотрудничестве с фидуциаром или любой другой третьей стороной, включая компании, физические и юридические лица, фонды и ассоциации в любой форме или формате.

5. ПРОВЕРКА ЛИЧНОСТИ; СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНАМ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ОТМЫВАНИЮ ДЕНЕГ

5.1: Вы гарантируете, что:

5.1.1: Информация о вашем имени и адресе, предоставленная при регистрации, является верной;

5.1.2: Вы являетесь законным владельцем денег, которые вы вносите на свой счет клиента в любой момент.

5.2: Принимая условия использования, вы предоставляете нам право проводить проверки в любое время по нашей собственной инициативе или по требованию третьих сторон (включая регулирующие органы) для подтверждения этих данных («Проверки»). Вы также соглашаетесь, что по нашей просьбе вы должны предоставить дополнительные сведения о любых предоставленных нами данных, включая депозиты на вашем счете.

5.3: Во время Проверок мы можем ограничить вывод средств с вашего счета и/или ограничить доступ к частям веб-сайта. Помните, что мы можем выполнять дополнительные проверки по запросу регулирующих органов, в целях безопасности или по другим причинам. Если это вызывает проблемы, свяжитесь с нами.

5.4: В некоторых случаях мы можем запросить у вас дополнительные документы для завершения Проверок, такие как нотариально заверенная копия удостоверения личности или доказательства адреса, счета за коммунальные услуги, банковские реквизиты и другие документы, подтверждающие источник ваших средств. Пока эта информация не будет предоставлена, мы можем ограничить ваши действия в отношении аккаунта или удержать средства на депозите после его закрытия в случае недостоверных данных.

5.5: Использование веб-сайта лицами, не достигшими Допустимого возраста, может являться нарушением закона. Если мы не можем подтвердить ваш возраст, мы можем временно заблокировать ваш аккаунт до подтверждения вашей совершеннолетности. Если впоследствии будет установлено, что на момент ваших операций вы были несовершеннолетними, то:

5.5.1: Ваш аккаунт будет закрыт;

5.5.2: Все транзакции, совершенные до достижения вами совершеннолетия, будут аннулированы, и средства будут возвращены вам;

5.5.3: Все депозиты, внесенные до достижения вами совершеннолетия, будут возвращены вам;

5.5.4: Все выигрыши, полученные в период до достижения вами совершеннолетия, будут аннулированы и должны быть возвращены по требованию.

6: ПОЛИТИКА «ЗНАЙ СВОЕГО КЛИЕНТА»

Для облегчения процесса проверки возраста мы предлагаем вам следующие советы при предоставлении документов:

  • Каждый документ следует отправлять в виде отдельного изображения.
  • Предпочтительно использовать изображения, сделанные с помощью фотокамеры, но если у вас есть сканер, то также можно отправить документы в формате JPEG.

При создании снимка:

  • Убедитесь, что первые 6 и последние 4 цифры вашей кредитной карты ясно видны, а CVV-код скрыт.
  • Фотография должна быть четкой, и весь текст должен быть легко читаемым.
  • На фотографии должна быть изображена полностью вся страница с фотографией вашего паспорта или удостоверения личности, не обрезая ее и не закрывая руками или пальцами.
  • Обеспечьте хорошее освещение и избегайте использования вспышки, чтобы избежать бликов.

Эти меры необходимы в целях соблюдения законодательства и ответственной игры.

6.1 Почему необходима проверка аккаунта?

При регистрации нового аккаунта мы проверяем ваш возраст (18 лет и старше) и подтверждаем вашу личность («Знай своего клиента»). Это неотъемлемая часть нашей ответственной практики в сфере азартных игр и требования соответствующего законодательства.

6.2 Что нужно предоставить?

Для подтверждения возраста вам потребуется один из следующих документов:

  • Паспорт (рекомендуется)
  • Водительское удостоверение
  • Национальное удостоверение личности

Мы не собираем и не храним данные вашей кредитной карты без соответствия стандарту безопасности PCI DSS.

Для подтверждения вашей личности («Знай своего клиента») могут потребоваться дополнительные документы, такие как:

  • Подписанный договор о кредите
  • Счета за коммунальные услуги (не старше 3 месяцев)
  • Выписка о состоянии банковского счета (не старше 6 месяцев)

6.3 Как можно отправить документы?

Самым быстрым и удобным способом для предоставления документов является онлайн-подтверждение вашей учетной записи.

Также вы можете отправить документы по электронной почте. Вот несколько советов, как это сделать правильно с первого раза:

Отправка документов по электронной почте

  • Сделайте фотографии каждого документа и сохраните их в формате JPEG.
  • Откройте свою электронную почту, которую вы использовали для регистрации на нашем сайте.
  • Создайте новое письмо.
  • Прикрепите фотографии.
  • Укажите номер вашего аккаунта или имя пользователя в поле «Тема» сообщения.
  • Нажмите кнопку «Отправить».

При регистрации клиентской учетной записи вы также должны предоставить определенную информацию по соображениям безопасности:

  • Ваши контактные данные и действующий адрес электронной почты, который должен быть уникальным для вашей учетной записи.
  • Дата вашего рождения — вы должны быть старше 18 лет.
  • Уникальное имя пользователя и пароль, чтобы обеспечить безопасный доступ к вашей учетной записи.
  • Валюта для ставок и лимиты депозитов.
  • Секретный вопрос и ответ.

Страница регистрации автоматически проверяет введенную вами информацию и предупреждает вас обо всех проблемах перед тем, как вы завершите процесс, нажав кнопку «Открыть счет».

Пожалуйста, обратите внимание, что при выезде за границу доступ к вашей учетной записи может быть ограничен по юридическим причинам.

По юридическим причинам при выезде за границу Вы не сможете получить доступ к своему аккаунту.

Мы не можем регистрировать учетные записи или предлагать какие-либо наши продукты или услуги клиентам, проживающим в следующих странах Американское Самоа (США),Ангилья (Великобритания),Антигуа и Барбуда (Великобритания), Аруба (Нидерланды),Бельгия,Белиз (Великобритания), Бермуды (Великобритания), Бонэйр, Синт-Эстатиус и Саба, Британская территория в Индийском океане (Великобритания) ), Каймановы острова (Великобритания), Китай, Острова Кука (Новая Зеландия), Коста-Рика, Хорватия, Кюрасао (Нидерланды), Доминиканская Республика, Фолклендские острова (Мальвинские острова) (Великобритания), Франция, Французская Гвиана (Франция), Французская Полинезия ( Франция), Гибралтар (Великобритания), Гваделупа (Франция), Гуам (США), Гернси (Великобритания), остров Мэн (Великобритания), Джерси (Великобритания), Латвия, Малые отдаленные тихоокеанские острова США, Либерия, Лихтенштейн. , Мальта, Мартиника (Франция), Майотта (Франция), Монтсеррат (Великобритания), Нидерланды, Нидерландские Антильские острова (Нидерланды), Новая Каледония (Франция), Северные Марианские острова (США), Питкэрн (Великобритания), Польша, Пуэрто-Рико ( США), Реюньон (Франция), Остров Святой Елены (Великобритания), Сент-Китс и Невис (Великобритания), Сент-Люсия (Великобритания), Сен-Пьер и Микелон (Франция), Сент-Винсент и Гренадины (Великобритания), Соломоновы Острова (Великобритания) ), Сирийская Арабская Республика, Танзания, Объединенная Республика, Острова Тёркс и Кайкос (Великобритания), Тувалу (Великобритания), Украина, Великобритания, США, Вануату, Виргинские острова, Британские (Великобритания), Виргинские острова, США (США) , Острова Уоллис и Футуна, Франция.

Кроме этого, некоторые игры и функции нашего сайта могут быть недоступны в определённых странах и/или регионах, список которых указан ниже:

Игровой провайдерЗапрещенные страны
NETENT games1. Абсолютное ограничение
Соединенные Штаты Америки, Великобритания, Испания, Франция и Италия.
2. Черные списки территорий
Контент NetEnt не должен обслуживаться на следующих территориях:
Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамы, Ботсвана, Камбоджа, Эквадор, Эфиопия, Гана, Гайана, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Сингапур, Шри-Ланка, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Йемен, Зимбабве.
3. Регулируемые территории (разрешено предлагать только в случае получения лицензии от местного регулирующего органа, которая была рассмотрена и утверждена NetEnt):
Бельгия, Болгария, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Сербия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания, Соединенные Штаты Америки.
4. Фирменные игровые территории
4.1 Jumanji, emojiplanet, Guns & Roses, Jimi Hendrix & Motörhead и Conan не могут быть предложены на следующих территориях:
Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамы, Ботсвана, Камбоджа, Китай, Эквадор, Эфиопия, Гана, Гайана, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Мьянма, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Сингапур, Шри-Ланка, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Йемен, Зимбабве. Бельгия, Болгария, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Сербия, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания, Соединенные Штаты Америки.
4.2 В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 4.1, видео-слот Planet of the Apes не должна предлагаться на следующих территориях:
Азербайджан, Китай, Индия, Малайзия, Катар, Россия, Таиланд, Турция, Украина.
4.3 Видео-слот Vikings не должен предлагаться в следующих юрисдикциях:
Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Азербайджан, Камбоджа, Китай, Эквадор, Франция, Гайана, Гонконг, Индия, Индонезия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Лаос, Малайзия, Мьянма, Намибия, Северная Корея, Пакистан, Папуа-Новая Гвинея, Филиппины, Катар, Россия, Сингапур, Южная Корея, Судан, Сирия, Тайвань, Таиланд, Тунис, Турция, Украина, Соединенные Штаты Америки, Уганда.
4.4 В дополнение к юрисдикциям, указанным в пункте 4.1, видеослот Narcos не должен предлагаться на следующих территориях:
Китай, Индонезия, Южная Корея.
5. Universal Monsters (Frankenstein, the Bride of Frankenstein, Dracula, The Mummy, The Wolf Man, Creature from the Black Lagoon and The Invisible Man) можно играть только на следующих территориях:
Андорра, Армения, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Бразилия, Грузия, Исландия, Лихтенштейн, Молдова, Монако, Черногория, Норвегия, Россия, Сан-Марино, Сербия, Швейцария, Украина, Хорватия, Македония, Турция, Австрия, Болгария, Кипр Чешская Республика, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Перу, Польша, Словакия, Словения и Швеция.
1 x 2 NetworkИгра из следующих стран запрещена: Афганистан, Алжир, Куба, Египет, Франция, Гаити, Иран, Ирак, Израиль, Лаоса, Ливия, Нидерланды, Северная Корея, Пакистан, Палестина, Панама, Филиппин, Руанда, Сомали, Сирия, США
AmaticИгра из следующих стран запрещена: Афганистан, Антигуа, Австралия, Австрия, Бельгия, Боснии, Камбоджа, Китай, Хорватия, Куба, Кипр, Эстония, Франция, Грузия, Германия, Греция, Гонконг, Венгрия, Иран, Ирак, Израиль, Лихтенштейн, Ливия, Макао, Мексика, Нидерландские Антильские острова, Перу, Сербия, Словакия, Южная Африка, Судан, Швейцария, Сирия, США, Вьетнам
Apollo GamesИгра из следующих стран запрещена: Армения, Грузия, Чехия
Asia GamingИгра из следующих стран запрещена: Гонконг, Макао, Филиппины, Сингапур, Тайвань, США
Authentic GamingИгра из следующих стран запрещена: Афганистан, Китай, Кюрасао, Кипр, Эфиопия, Франция, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Сомали, Сирия, США, Йемена
Bet ConstructИгра из следующих стран запрещена: США
BetFairИгра из следующих стран запрещена: Австралия, Болгария, Канада, Кипр, Чешская Республика, Корейская Народно-Демократическая Республика, Дания, Франция (и французские территории), Гибралтар, Греция, Индия, Пакистан, Шри-Ланка, Бангладеш, Иран, Ирландия, Италия, Мальта, Новая Зеландия , Португалия, Румыния, Испания, Турция, Соединенное Королевство, Соединенные Штаты Америки (и территории США)
Booming GamesИгра из следующих стран запрещена: Австралия, Бельгия, Каймановы острова, Франция, Иран, Ирак, Израиль, Италия, Северная Корея, Саудовская Аравия, Сингапур, Турция, Великобритания, США, Ватикан, Вьетнам
EGTИгра из следующих стран запрещена: США, Гуам, Пуэрто-Рико, Грузия, Великобритания, Марианские острова, Американское Самоа
EyeconИгра из следующих стран запрещена: Кипр, Гонконг, Израиль, Макао, Филиппины, Турецкая Республика, Сингапур, США и его территории, Латвия (Live Only), Украина, Дания, Болгария, Чехия, Эстония, Франция, Италия, Португалия, Румыния, Великобритания
EdictИгра из следующих стран запрещена: Афганистан, Алжир, Американское Самоа, Ангола, Аргентина, Армения, Аруба, Австралия, Азербайджан, Багамские Острова, Бахрейн, Бангладеш, Барбадос, Бельгия, Боливия, Босния и Герцеговина, Бруней, Бурунди, Камбоджа, Канада , Каймановы Острова, Китай (Народная Республика), остров Рождества, остров Кокос, Колумбия, Конго (Республика), острова Кука, Кот-д’Ивуар (Кот-д’Ивуар), Куба, Чешская Республика, Дания, Доминика, Эквадор, Египет , Гвинеи, Гватемалы, Гватемалы, Гватемалы, Гвинеи, Гайаны, Гаити, Острова Херд и Макдональд, Гаити, Гвинеи, Гвинеи, Французской Полинезии, , Индонезия, Иран, Ирак, Израиль, Израиль, Иордания, Кения, Корея (Северная), Корея (Южная), Кувейт, Кыргызстан, Лаосская Народно-Демократическая Республика, Ливан, Либерия, Ливия, Макао, Малави , Малайзия, Маршалловы Острова, Мартиника, Майотта, Микронезия, Монголия, Мозамбик, Мьянма / Бирма, Намибия, Науру, Нидерланды, Новая Каледония, Никарагуа, Нигер, Нигерия, Ниуэ, остров Норфолк, Северные Марианские острова, Норвегия, Пакистан, палестинские территории, палестинская территория, оккупированные территории, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Парагвай, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Катар, Китайская Республика (РПЦ) / Тайвань, Реюньон, Россия, Руанда, Сен-Бартельми, Сент-Китс и Невис, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сан-Томе и Принсипи, Саудовская Аравия Сингапур, Сирийская Арабская Республика, Таджикистан, Танзания, Таиланд, Тимор-Лешти, Тринидад и Тобаго, Сирийская Арабская Республика, Сьерра-Леоне, Сингапур, Словакия, Сомали, Испания, Шри-Ланка, Сент-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Тунис, Турция, Туркменистан, Уганда, Соединенное Королевство, Соединенные Штаты Америки, Соединенные Штаты Америки, Малые отдаленные острова США, Малые острова США, Узбекистан, Венесуэла, Вьетнам, Виргинские острова (США), Уоллис Футуна, Йеменская Республика, Заир, Гондурас
EndorphinaИгра из следующих стран запрещена: Алжир, Австралия, Антигуа и Барбуда, Аруба, Багамы, Барбадос, Беларусь, Бельгия, Белиз, Бонайре, Болгария, Китай, Коморские острова, Острова Кука, Коста-Рика, Хорватия, Кюрасао, Дания, Доминиканская Республика, Эстония, Франция, Грузия, Гуам, Гибралтар, Греция, Гернси, Французская Гвиана, Венгрия, Иран, Ирак, остров Мэн, Италия, Ямайка, Джерси, Латвия, Литва, Либерия, Лихтенштейн, Мальта, Черногория, Нидерланды, Нидерландские Антильские острова, Панама, Папуа-Новая Гвинея, Польша, Португалия, Шотландия, Сейшельские острова, Сингапур, Южная Африка, остров Сен-Мартен, Испания, Статия, Швейцария, Эсватини, Сирия, Танзания, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Вануату, Украина, Уэльс
Evolution GamingИгра из следующих стран запрещена: Латвия, США
Extreme LiveИгра из следующих стран запрещена: Израиль, Франция, США, Австралия
EzugiИгра из следующих стран запрещена: Израиль, Нидерланды, США
GameArtИгра из следующих стран запрещена: Бельгия, Болгария, Кипр, Эстония, Франция, Гонконг, Израиль, Италия, Испания, Турция, США
GanapatiИгра из следующих стран запрещена: Япония, Великобритания, США
GamevyИгра из следующих стран запрещена: США, Австралия
GeniiИгра из следующих стран запрещена: Австралия, Болгария, Дания, Эстония, Испания, Великобритания, Италия, Польша, Португалия, Румыния, Южная Африка, США
HabaneroИгра из следующих стран запрещена: Кипр, Филиппины, Сингапур, Южная Африка, Великобритания, США, Франция, Болгария
iSoftBetИгра из следующих стран запрещена: Афганистан, Антигуа и Барбуда, Бельгия, Китай, Куба, Кипр, Дания, Франция, Гонконг, Иран, Ирак, Израиль, Канахваке, Ливия, Макао, Малайзия, Нидерландские Антильские острова, Филиппины, Румыния, Сербия, Сингапур, Сирия, Турция, США
Kiron InteractiveИгра из следующих стран запрещена: Австралия, Китай, Индия, Сингапур, Южная Африка
LivegamesИгра из следующих стран запрещена: США, Франция, Южная Корея
MediaLiveИгра из следующих стран запрещена: США, Франция
NoLimitCityИгра из следующих стран запрещена: США, Иран, Северная Корея, Куба, Судан и Сирия; и Нидерландов и Нидерландских Антильских островов или любой страны, в которой азартные игры являются незаконными.
PariPlayИгра из следующих стран запрещена: Бельгия, Кайман, Дания, Франция, Иран, Ирак, Израиль, Италия, Япония, Нидерланды, Корея, Польша, Саудовская Аравия, Сингапур, Испания, Турция, Великобритания, США, Ватикан
PinnacleИгра из следующих стран запрещена: США и ее территории; Французская Республика и ее территории; Соединенное Королевство; Нидерланды (включая Кюрасао и другие страны и территории, входящие в состав Королевства Нидерландов); Испания; Германия; Сингапур; Корейская Народно-Демократическая Республика; Дания; Филиппины; Сирия; Турция; Польша; Ирландия; Словения; и Чешская Республика;
PlatipusИгра из следующих стран запрещена: США, Иран, Израиль
PlaysonИгра из следующих стран запрещена: Куба, Иран, Израиль, Северная Корея, Судан, Сирия, США
PlayNGoИгра из следующих стран запрещена: Афганистан; Олдерни; Америка Самоа; Ангола; Австралия; Бельгия; Босния и Герцеговина; Камбоджа; Хорватия; Чехия; Корейская Народно-Демократическая Республика (КНДР); Дания (Запрещенные игры в Дании: – Хьюго); Голландский Карибский бассейн – включая Кюрасао и Арубу; Эфиопия; Венгрия; Ирак; Исламская Республика Иран; Италия; Лаосская Народная Демократическая Республика; Латвия; Литва; Румыния; Сингапур; Сирийская Арабская Республика; Уганда; Объединенное Королевство; США; Вануату; Йемен
Pragmatic PlayИгра из следующих стран запрещена: Багамские Острова, Дания, Франция, Гибралтар, Великобритания, Израиль, Тайвань, Украина, США
Red Rake GamingИгра из следующих стран запрещена: Хорватия, Дания, Франция, Италия, Португалия, Румыния, Испания, Великобритания и Азия (кроме Турции, России и Армении)
Oriental GameИгра из следующих стран запрещена: Филиппины, США
QuickspinИгра из следующих стран запрещена: Австралия, Бельгия, Болгария, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Гонконг, Израиль, Италия, Макао, Филиппины, Португалия, Румыния, Сингапур, Испания, Турция, Великобритания, Украина, США
SA GamingИгра из следующих стран запрещена: Италия, Южная Корея
SpinomenalИгра из следующих стран запрещена: США, Израиль и Австралия.
Spinola GamingИгра из следующих стран запрещена: Американское Самоа, Куба, Французская Гвиана, Ирак, Иран, Корея, Ливийская Арабская Джамахирия, Мьянма, Макао, Северные Марианские острова, Нигерия, Французская Полинезия, Судан, Французские южные территории, США, Виргинские острова, Зимбабве
SuperlottoИгра из следующих стран запрещена: Латвия
TomHornИгра из следующих стран запрещена:
Израиль, Италия, Швейцария, США
Vivo GamingИгра из следующих стран запрещена: Аргентина, Колумбия, Коста-Рика, Израиль, Южная Корея, США
WazdanИгра из следующих стран запрещена: США

Список игровых провайдеров и территорий, в которых игра запрещена, может меняться время от времени.

7: ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ И БЕЗОПАСНОСТЬ

7.1 После регистрации вашей учетной записи необходимо предпринимать все разумные меры, чтобы гарантировать, что ваше имя пользователя, пароль и/или номер учетной записи не разглашаются третьим лицам, ни в коем случае. Это включает в себя использование актуального программного обеспечения для обеспечения безопасности на вашем устройстве доступа.

7.2 Все транзакции, совершенные с использованием правильно введенного имени пользователя и пароля и/или номера учетной записи, считаются действительными, даже если они были совершены не вами. Мы не несем ответственности за какие-либо убытки, возникшие в случае разглашения вашего имени пользователя, пароля или номера учетной записи третьим лицам, независимо от того, было это умышленным или случайным образом.

7.3 Если вы потеряли данные вашей учетной записи или есть основания полагать, что они стали известны несанкционированным лицам, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами для их замены. Подробную информацию можно найти в разделе «Контакты».

8: ДЕПОЗИТЫ, ВЫВОДЫ И ВОЗВРАТЫ СО СЧЕТА

8.1 Для использования наших услуг вам необходимо пополнить вашу учетную запись средствами с банковского счета или другого источника, который вам принадлежит. Эти средства будут использованы вами для ставок или игр в соответствии с пунктом 5. Если вы используете средства, не принадлежащие вам, мы оставляем за собой право считать такой депозит недействительным (и любые выигрыши, полученные с такого депозита, также будут недействительными) до проведения всех необходимых проверок.

8.2 Вывод средств (включая возврат) будет осуществлен в течение 7 (семи) дней после завершения процедуры KYC и утверждения вашей учетной записи. Следует отметить, что возвраты будут доступны только в случае отсутствия игровой активности на вашем счете после возврата средств. Все другие снятия средств со счета будут считаться выплатой выигрышей, полученных в ходе использования услуг.

Для запроса возврата или другого вывода средств свяжитесь с нашей службой поддержки и предоставьте необходимые документы для прохождения процедуры KYC. Перечень необходимых документов будет указан в электронном письме, отправленном службой поддержки.

Пожалуйста, имейте в виду, что запрос на возврат средств должен быть подан в течение 7 (семи) дней после зачисления средств на ваш счет. По истечении этого срока все выплаты будут считаться выплатой выигрышей, полученных при использовании услуг.

8.3 В соответствии с местным законодательством и налоговыми требованиями вы несете ответственность за предоставление информации о ваших выигрышах и убытках, возникших в результате использования наших услуг.

8.4 В любое время вы можете установить ограничение на сумму депозита на вашем счете. Для получения подробной информации о процессе установки лимита депозита свяжитесь с нашей службой поддержки. Любое подтвержденное уменьшение лимита депозита будет действительно сразу же.

8.5 Вы можете запросить снятие средств со своего счета в любое время, при условии:

8.5.1 Погашения всех платежей на вашем счете, не получивших возврата, отзыва или отмены; 8.5.2 Прохождения процедуры проверки вашей личности и выполнения всех требований по противодействию отмыванию денег с нашей стороны; 8.5.3 Соблюдения всех других условий вывода средств, влияющих на ваш счет (например, условий бонусов).

8.6 Если мы утвердили ваш запрос на вывод средств и получили достаточную информацию о том, как перевести средства вам, мы вернем вам запрошенную сумму с учетом расходов или других вычетов, необходимых для соблюдения законодательства.

8.7 Мы постараемся выполнить ваш запрос на вывод средств с учетом предпочтительного способа оплаты и валюты. Однако мы не можем гарантировать соответствие вашим предпочтениям в этом вопросе. В некоторых случаях мы можем обрабатывать и выплачивать средства через альтернативные методы оплаты, отличные от вашего запроса, такие как банковские чеки или банковские переводы. Валюта вывода средств также может отличаться от валюты вашего депозита, и коэффициент конвертации будет установлен нами по нашему усмотрению.

8.8 Если при запросе на вывод средств общая сумма сделанных ставок не достигает трехкратного оборота депозита, мы имеем право удержать комиссию в размере 20% от суммы вывода.

8.9 Ограничения

  • Минимальная сумма депозита составляет 10 евро.
  • Минимальная сумма для вывода средств составляет 10 евро.
  • Запросы на вывод средств обрабатываются в порядке очереди в течение 24 часов, если запрашиваемая сумма не превышает 1000 евро или эквивалент в другой валюте. Если сумма для вывода превышает 1000 евро, обработка может занять до 7 дней.
  • Вывод средств производится без комиссии, за исключением случаев, когда не выполнен трехкратный оборот депозита. Комиссия за депозит зависит от вашей платежной системы.
  • Запрещено делать ставки с минимальным ожидаемым выигрышем или ставки на все возможные исходы (например, ставки на все числа в рулетке). Если такие ставки будут обнаружены, статус отыгрыша бонуса и трехкратного оборота депозита может быть пересмотрен.

8.10 Ограничения по платежным системам

8.10.1 Visa и Mastercard

Мы поддерживаем игорные выплаты через OCT (Original Credit Transfer) от Visa или через PT (Payment Transfer) от Mastercard. Для выполнения выплаты необходимо, чтобы первоначальный депозит был сделан с использованием 3-D Secure MID (система надежных 3-D платежей) для Mastercard. Дополнительные требования включают в себя, что кредитная карта не является корпоративной и выпущена в стране, поддерживаемой схемой карт. Лимиты транзакции составляют 60000,00 EUR для Visa и 5000,00 EUR для Mastercard.

8.10.2 Visa 

Для Visa (OCT) есть список стран, которые не поддерживаются: 

США 

Австралия 

Гонконг 

Индия 

Индонезия 

Япония 

Корея 

Малайзия 

Сингапур

8.10.3 Mastercard 

Для Mastercard (PT) есть список стран, которые поддерживаются: 

Андорра 

Австрия 

Бельгия 

Кипр 

Чешская Республика 

Дания 

Эстония 

Франция 

Германия 

Гибралтар 

Греция 

Венгрия 

Исландия 

Ирландия 

Италия 

Латвия 

Люксембург 

Мальта 

Монако 

Нидерланды 

Норвегия 

Сан-Марино 

Словакия 

Словения 

Испания 

Шведция 

Швейцария 

Турция 

Великобритания

8.10.4 Skrill 

Страны, ограниченные в регистрации. Жители этой страны могут получить доступ к веб-сайтам, но не могут регистрировать учетную запись: 

Афганистан 

Ангола 

Барбадос 

Бенин 

Бонайре 

Буркина-Фасо 

Кабо-Верде 

Куба 

Коморские острова 

Джибути 

Восточный Тимор 

Эритрея 

Фарерские острова 

Французская Полинезия 

Гамбия 

Гренландия 

Гренада 

Гваделупа 

Гайана 

Иран 

Ирак 

Япония 

Киргизия 

Лаосская Народно-Демократическая Республика 

Либия 

Макао 

Мартиника 

Намибия 

Науру 

Новая Каледония 

Нигер 

Северная Корея 

Палау 

Реюньон 

Сен-Бартелеми 

Сен-Мартен 

Самоа 

Южный Судан 

Судан 

Суринам 

Сирия 

Таджикистан 

Того 

Туркменистан 

Внешние малые острова США

8.10.5 Skrill 

Запрещенные страны. Жители этой страны не могут зарегистрировать учетную запись или получить доступ к доменам Skrill: 

Афганистан 

Куба 

Эритрея 

Иран 

Ирак 

Япония 

Киргизия 

Либия 

Северная Корея 

Южный Судан 

Судан 

Сирия

8.10.6 Skrill 

Ограничено для игр и бинарных опционов: 

Американское Самоа (требуются соответствующие государственные лицензии) 

Бразилия 

Канада 

Китай 

Гуам (требуются соответствующие государственные лицензии) 

Гонконг 

Израиль 

Макао 

Пуэрто-Рико (требуются соответствующие государственные лицензии) 

Северный Марианский остров (требуются соответствующие государственные лицензии) 

Сингапур 

Турция 

Объединенные Арабские Эмираты 

США 

Внешние малые острова США 

Виргинские Острова (США)

8.10.7 Neteller 

Не обслуживает следующие страны: 

Афганистан 

Бенин 

Бонайре 

Бурунди 

Центрально-Африканская Республика 

Чад 

Китай 

Республика Конго 

Крым 

Куба 

Джибути 

Экваториальная Гвинея 

Эритрея 

Габон 

Гамбия 

Гвинея 

Гвинея-Бисау 

Гайана 

Иран 

Ирак 

Казахстан 

Киргизия 

Лаосская Народно-Демократическая Республика 

Либерия 

Либия 

Мадагаскар 

Малави 

Мали 

Мавритания 

Монголия 

Монсеррат 

Мьянма 

Науру 

Нигер 

Ниуэ 

Остров Норфолк 

Северная Корея 

Палау 

Папуа – Новая Гвинея 

Сен-Бартелеми 

Сент-Китс и Невис 

Сен-Мартен 

Синт-Маартен 

Сьерра-Леоне 

Судан ( Южный и Северный) 

Суринам 

Сирия 

Таджикистан 

Восточный Тимор 

Того 

Туркменистан 

Узбекистан 

Западная Сахара 

Йемен

8.10.8 Neteller 

Требуется местная лицензия для конкретных стран: 

Австралия 

Бельгия 

Франция 

Германия 

Япония 

Испания 

Турция 

Великобритания

9: БОНУСЫ

9.1 KentCasino оставляет за собой право изменять, добавлять или удалять любые бонусы, доступные на счету Клиента, если они не были активированы. Обычно активные бонусы не удаляются.

9.2 Бонусы могут быть сопровождены вейджерными требованиями, которые будут отображены перед активацией бонуса. При выводе средств можно будет использовать только реальные деньги, и бонусные средства будут утрачены. KentCasino оставляет за собой право определить игры и услуги, подпадающие под вейджерные требования и их размер. Минимальные вейджерные требования составляют 25-кратный размер суммы бонуса и реальных денег, добавленных к бонусу. Вейджер не учитывается при игре в следующие игры: все скретч-карты, игры Microgaming, игры с живыми дилерами, игры Belatra, игры Betsoft, видеопокер, рулетку, игры «Блэкджек», Hi Lo Fever, игры «Баккара», 3 Card Poker, European Roulette, Blood Suckers, Blood Suckers II, The WishMaster, Divine Fortune, Dead or Alive, Dead or Alive II, Jack Hammer 2, Cloud Quest, Tower Quest, Pearls of India, Princess of Pearls, Treasure Island, Eye of the Kraken, Legion Hot 1, Solar Queen, Solar Temple, Spinions Beach Party, 1429 Uncharted Seas, Robin Nottingham Raiders.

9.3 Бонусы могут быть получены однажды для одного лица, семьи, номера телефона, адреса, общего компьютера и IP-адреса.

9.4 Ставки без риска в любых играх считаются с минимальным вейджером в 35 раз суммы выигрыша от бесплатных спинов. Фриспины должны быть использованы во время активного бонуса, иначе выигрыши с фриспинов и последующие выигрыши будут аннулированы. Это правило также распространяется на бонусные игры в слотах.

9.5 Максимальная сумма, которую можно выиграть с бездепозитного бонуса, составляет 50 евро или эквивалент в другой валюте. Любая сумма выигрыша, превышающая 50 евро без внесения депозита на реальные деньги, будет аннулирована и удержана KentCasino. Например, если клиент получает бонус без депозита, играет в слоты и выигрывает 10 евро, затем выигрывает дополнительно 90 евро, общая сумма в кассе составляет 100 евро. В этом случае клиент может вывести только 50 евро, а остальные 50 евро будут удержаны KentCasino. Отыгрыш по отношению к вейджерным требованиям бездепозитного бонуса составляет 40%.

9.6 Максимальная ставка во время активного бонуса составляет 5 евро на один спин или 0,5 евро на одну линию выплат. KentCasino может аннулировать ставки и выигрыши от крупных ставок в играх и/или сервисах.

9.7 KentCasino имеет право устанавливать различные ограничения на бонусы для разных стран. Также мы оставляем за собой право предоставлять конкретные бонусы отдельным клиентам или группам клиентов и изменять, приостанавливать или отменять их без объяснения причин и компенсаций.

9.8 Мы строго противодействуем мошенничеству и используем различные методы его предотвращения. Если у нас возникают подозрения на мошенническое поведение, мы имеем право запретить клиенту использование бонусов и участие в акциях в KentCasino. Под мошенническим поведением мы подразумеваем такие действия, как сговор с другими игроками, использование нечестных стратегий для выигрыша, мошенничество с платежными системами и кредитными картами, создание нескольких учетных записей и другие мошеннические действия.

9.9 В нашем казино каждый игрок имеет возможность получить определенное количество бесплатных вращений в слотах, при этом с их баланса не списываются денежные средства. Количество бесплатных вращений определяется администрацией казино.

9.10 Любые выигрыши, полученные после использования бесплатных вращений, начисляются на бонусный счет игрока. Эти денежные средства подлежат обязательному отыгрышу. Для отыгрыша необходимо использовать реальные средства. Правила отыгрыша могут варьироваться от х5 до х35 общей суммы бонуса и реальных средств, которые были добавлены к бонусу. Если правила отыгрыша не были выполнены, бонусные средства будут аннулированы при выводе.

10: ЗАКОННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЕБ-САЙТА

10.1 Доступ к веб-сайту и использование его услуг могут быть незаконными в некоторых странах или для жителей определенных стран. Веб-сайт не предназначен для использования ставок, азартных игр или других видов деятельности, запрещенных законом в странах, в которых действует запрет, включая Соединенные Штаты Америки и территории, указанные на веб-сайте. Доступность веб-сайта не гарантирует его законность использования или доступа к нему, а также внесения депозитов или получения выигрышей.

10.2 Вам следует самостоятельно убедиться в соблюдении применимого законодательства в месте вашего нахождения. Вы обязаны действовать законно, открывая счет и используя веб-сайт.

10.3 Если мы узнаем, что вы нарушаете законодательство своей страны проживания, мы закроем ваш счет, вернув остаток на нем, в кратчайшие возможные сроки.

10.4 Интернет-азартные игры могут быть незаконными в вашей юрисдикции, и вы не должны использовать свою платежную карту для проведения транзакций в таких случаях.

10.5 Держатели карт должны знать законы, регулирующие азартные игры в Интернете в своей стране.

10.6 Участие лиц, не достигших совершеннолетия, запрещено.

11: РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВОК И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ

11.1 Для размещения ставок и доступа к услугам необходимо следовать инструкциям на веб-сайте.

11.2 Вы несете ответственность за правильность и точность деталей любой транзакции или ставки, размещенной через Услугу.

11.3 Вы можете проверить историю транзакций на веб-сайте или обратиться в службу поддержки клиентов.

11.4 Мы оставляем за собой право отказать в проведении любой транзакции по нашему усмотрению или при нарушении вами Условий использования. Мы не принимаем транзакции до получения подтверждения.

11.5 После принятия транзакции ее отмена невозможна без нашего согласия.

11.6 Для некоторых игр устанавливается предельное количество ставок.

11.7 Мы можем отменить или изменить транзакции из-за сговора, обмана, мошенничества, ошибок или упущений, а также в соответствии с условиями подтверждения личности.

12: УДАЛЕННАЯ ИГРА И СТАВКИ

12.1 В случае, если вы обращаетесь к нашим услугам через электронную форму связи, вам следует учитывать следующее:

12.1.1 При использовании веб-сайта для размещения ставок или участия в азартных играх:

12.1.1.1 Ваше интернет-соединение или оборудование может быть менее быстрым, чем у других пользователей, и это может повлиять на вашу производительность во время важных событий, предлагаемых на веб-сайте.

12.1.1.2 Вы можете столкнуться с системными ошибками, дефектами или временными сбоями в обслуживании, которые будут рассматриваться как неполадки в работе информационно-технической системы.

12.1.1.3 Правила игры для каждого события или игры, предоставляемых на веб-сайте, доступны и должны быть вами прочитаны до использования услуг, предоставляемых на веб-сайте.

13: ЗАГОВОР, ОБМАН, МОШЕННИЧЕСТВО И ПРЕСТУПНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

13.1 Следующие виды действий (или любые из них), связанные с услугами:

  • злоупотребление бонусами или другими акциями; и/или
  • использование нечестных внешних факторов или воздействия (известных как обман); и/или
  • получение нечестного преимущества (как указано ниже);
  • создание дублирующих аккаунтов; и/или
  • мошеннические действия или преступная деятельность (как указано ниже);

считаются «Запрещенной деятельностью», запрещены и будут рассматриваться как серьезное нарушение Условий пользования. Мы предпримем все разумные меры для предотвращения, выявления и раскрытия таких действий, а также для выявления соответствующих заинтересованных игроков, если они существуют. Однако при этом мы не несем ответственность за любые потери или ущерб, который может возникнуть в результате Запрещенной деятельности, и будем предпринимать меры по нашему усмотрению.

13.2 Если у вас есть подозрение, что кто-то занимается Запрещенной деятельностью, вы должны как можно скорее сообщить нам об этом, отправив электронное письмо или позвонив в службу поддержки клиентов.

13.3 Вы соглашаетесь не участвовать в какой-либо форме Запрещенной деятельности или не связываться с ней при использовании Услуг.

13.4 Если:

13.4.1 у нас есть разумные основания считать, что вы участвуете в Запрещенной деятельности (наше мнение может основываться, в частности, на методах обнаружения мошенничества, обмана и сговора, используемых нами и нашими партнерами в азартных играх и другими поставщиками в данное время); или

13.4.2 вы ставите ставки или участвуете в онлайн-играх с любым другим поставщиком услуг в области азартных игр и подозреваетесь (в результате такой игры) в Запрещенной деятельности или другой незаконной деятельности; или

13.4.3 нам стало известно, что вы отозвали какие-либо платежи или депозиты, сделанные на ваш счет; или

13.4.4 на наше разумное усмотрение ваше дальнейшее использование Услуг может навредить нашему статусу, включая возможность лицензирования органом лицензирования в будущем; или

13.4.5 вы стали банкротом или стали объектом подобных разбирательств где-либо в мире, то мы имеем право (включая, но не ограничиваясь, временным приостановлением и/или прекращением работы вашего счета) в отношении вашего счета (и/или любого другого счета, который вы можете иметь в компании-операторе), удержать полностью или частично остаток на счете и/или взыскать с вашего счета сумму любых депозитов, выплат, бонусов или выигрышей, связанных или каким-либо образом затронутых какими-либо событиями, описанными в настоящем разделе 13.4. Права, изложенные в данном разделе 13.4, не умаляют любых других прав (включая общие права), которые мы можем иметь по отношению к вам, будь то в соответствии с Условиями пользования или иным образом.

13.5 В рамках данного раздела 13:

13.5.1 «Мошеннические действия» означают любые мошеннические действия, совершаемые вами или кем-либо другим от вашего имени или в сговоре с вами, включая, но не ограничиваясь, a) мошенническими действиями по отзывам платежей и рейкбеку; b) использованием украденных, скопированных или иным образом несанкционированных кредитных или дебетовых карт как источника средств в любое время вами или кем-либо другим, участвующим в той же игре, что и вы; c) сговором с другими лицами для получения нечестного преимущества (включая бонусные программы или аналогичные поощрения, предлагаемые нами); d) попытками зарегистрировать ложные или заведомо неверные данные аккаунта; и e) фактическими или попытками совершить действие, которое разумно считается незаконным в соответствующей юрисдикции, с нечестными намерениями или с целью обмануть нас и/или обойти любые договорные или законные ограничения, независимо от того, вызвало ли такое действие или попытка действия какой-либо реальный ущерб или вред;

13.5.2 «Преступная деятельность» включает, но не ограничивается отмыванием денег и любыми нарушениями закона или нормативных актов в стране, где вы играете или где зарегистрирован ваш IP; и

13.5.3 «Нечестное преимущество» включает, но не ограничивается:

13.5.3.1 использованием сбоев, ошибок или лазеек в нашем программном обеспечении или программном обеспечении сторонних поставщиков, используемом вами в связи с Услугами (включая любые игры);

13.5.3.2 использованием программного обеспечения или систем анализа сторонних поставщиков; или

13.5.3.3 использованием вами Ошибки, как определено ниже, в любом случае либо для вашей выгоды, либо в ущерб нам или другим лицам.

13.6 При осуществлении любых из наших прав, предусмотренных в разделе 13.4 относительно Запрещенной деятельности, мы сделаем все разумное усилия, чтобы это было справедливо и по отношению к вам, и по отношению к нашим клиентам, с учетом наших нормативных и юридических обязательств.

13.7 Мы оставляем за собой право уведомлять соответствующие органы, других операторов азартных игр и онлайн-игр, других поставщиков сетевых услуг, а также банки, компании-эмитенты кредитных карт, поставщиков электронных платежных услуг или другие финансовые учреждения о вашей личности и о любой предполагаемой Запрещенной деятельности, и вы соглашаетесь полностью сотрудничать с нами в расследовании любой такой деятельности.

14: ЗАКРЫТИЕ ВАШЕЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ; ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

ЗАКРЫТИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ВАМИ

14.1 При условии отсутствия задолженности на Вашем счете, Вы имеете право в любой момент закрыть свою учетную запись и прекратить действие Условий использования, отправив нам уведомление об этом не менее чем за двадцать четыре часа:

14.1.1 Указав ваше желание закрыть свой счет; и

14.1.2 Указав причины, по которым Вы хотите закрыть свой счет, в частности, если вы это делаете из-за опасений относительно его использования. Мы ответим на ваш запрос, подтвердив закрытие вашей учетной записи и дату, когда это закрытие вступит в силу, в разумные сроки, при условии, что вы будете нести ответственность за всю деятельность на вашем счете до тех пор, пока такое закрытие не будет осуществлено нами (и на этом этапе прекращается действие Условий использования).

14.2 После получения запроса на закрытие вашей учетной записи согласно пункту 14.1, мы, с учетом пункта 13.3, вернем вам весь остаток на вашем счете.

14.3 После закрытия Вашей учетной записи в соответствии с настоящим пунктом 14 мы имеем право (не ограничивая наши права, предусмотренные в пункте 14.6), удержать из суммы выплаты остатка на вашем счете любые денежные средства: a) в случае сговора, обмана, мошенничества и преступной деятельности; b) в случае нарушения Условий использования; c) по другим причинам, предусмотренным Условиями использования; или d) в соответствии с требованиями закона или нормативного положения.

14.4 При возмещении неснятого остатка на счете мы будем использовать тот же метод оплаты, который вы предоставили при регистрации вашей учетной записи, или любой другой разумно выбранный нами способ оплаты.

14.5 Если Вы закрыли свою учетную запись, мы можем в определенных случаях вновь открыть вашу учетную запись с теми же данными, что и ранее, если Вы попросите нас об этом. В таком случае Ваша учетная запись будет подчиняться Условиям использования, действующим на дату такого повторного открытия, и любые предыдущие выплаты (включая, но не ограничиваясь, бонусами или причитающимися выигрышами) больше не будут действительными.

ЗАКРЫТИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ НАМИ

14.6 В любое время (независимо от других положений, содержащихся в Условиях использования), мы вправе закрыть вашу учетную запись и прекратить действие Условий использования, отправив вам письменное уведомление (или попытавшись отправить уведомление) с использованием ваших контактных данных. При таком прекращении мы обязуемся, с учетом пункта 14.7, вернуть вам доступный остаток на вашем счете в кратчайшие разумные сроки после вашего запроса.

14.7 Если мы закрываем вашу учетную запись и прекращаем действие Условий использования по причине сговора, обмана, мошенничества и преступной деятельности или нарушения Условий использования, то баланс вашей учетной записи не подлежит возмещению и считается утраченным вами в пределах любой претензии, которую мы можем иметь против вас на дату такого закрытия (под вашей учетной записью, дублирующей учетной записью или другим образом). Закрытие вашей учетной записи и прекращение действия Условий использования, за исключением пунктов 11 и 20 этих Общих условий, не повлияют на какие-либо непогашенные ставки при условии, что такие непогашенные ставки действительны, и вы никоим образом не нарушаете Условий использования. Мы не будем зачислять бонусы на ваш счет и вы не будете иметь право на получение каких-либо причитающихся выигрышей в любое время после даты закрытия учетной записи (независимо от того, был ли ваш счет закрыт нами в соответствии с Условиями использования или по вашей просьбе).

ВРЕМЕННАЯ БЛОКИРОВКА НАМИ

14.9 Мы вправе временно заблокировать вашу учетную запись в случаях, прямо установленных в Условиях использования. После временной блокировки вашей учетной записи: a) не допускается никакая активность (включая внесение депозитов, вывод средств, размещение ставок или азартные игры) до ее повторной активации; b) бонусы или причитающиеся выигрыши не будут зачисляться на ваш счет; и c) мы будем расследовать вопрос, приведший к временной блокировке учетной записи, с целью его скорейшего урегулирования, чтобы учетная запись могла быть, в соответствующих случаях, вновь активирована или закрыта.

14.10 Мы оставляем за собой право полностью или частично прекратить ваш доступ к веб-сайту и/или заблокировать вашу учетную запись в любое время без предварительного уведомления в случае обнаружения подозрительной активности, связанной с вашей учетной записью. В таких случаях мы не несем ответственности за возмещение или компенсацию любых средств, оставшихся на балансе вашего счета.

15: ДОСТУП К УСЛУГАМ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

15.1 Вы несете полную ответственность за обеспечение работы и обслуживание всех ваших устройств доступа, а также связанных с ними сетей и служб доступа к интернету, необходимых для использования Услуг. Мы не несем никакой ответственности за потери, возникшие в результате некорректного обслуживания, плохого соединения с интернетом, недостаточной пропускной способности или по другим причинам, связанным с вашим интернет-провайдером или поставщиком услуг связи, которые вы используете для доступа к Услугам. Оператор не предоставляет никаких заверений или гарантий относительно совместимости Услуг с программным или аппаратным обеспечением сторонних производителей, включая анализ такого стороннего программного обеспечения, обещающего определенные результаты при использовании Услуг.

15.2 Запрещено использовать Услуги для любых целей, которые могут считаться клеветническими, оскорбительными, непристойными, незаконными или дискриминационными, или могут каким-либо образом оскорбить. Запрещено использование оскорбительных или агрессивных выражений, изображений или ругательств, угрозы, преследование или оскорбление других людей, включая других пользователей, через веб-сайт. Также запрещено выдавать себя за другого человека или вести себя таким образом по отношению к сотрудникам Оператора, использующимся для предоставления Услуг, персоналу службы поддержки клиентов или любой службы поддержки и помощи, предоставляемой Оператором.

15.3 Вы можете использовать веб-сайт исключительно для личных развлекательных целей и не имеете права предоставлять доступ к нему или воспроизводить его часть без нашего явного согласия, включая создание ссылок на него.

15.4 Любой материал, загружаемый вами с веб-сайта, загружается на ваш собственный риск. Оператор не несет ответственности за потерю данных или другой ущерб, возникший в результате такой загрузки.

15.5 Если мы считаем, что ваше использование Услуг нарушает одно из положений 15.2, 15.3, 15.4, мы вправе немедленно удалить любой оскорбительный контент с веб-сайта.

16: РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВОК И УСЛОВИЯ ИГРЫ В АЗАРТНЫЕ ИГРЫ

16.1 В азартной индустрии существует множество терминов. Если у вас есть сомнения относительно значения какого-либо термина, вы должны:

16.1.1 Проверить его значение в словаре в контексте события или игры, на которую вы делаете ставку.

16.1.2 Если у вас остаются сомнения, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения разъяснений.

16.1.3 Не делать ставок или не играть в событие до тех пор, пока вы полностью не поймете значение всех терминов, используемых в ставке или игре. Мы не несем ответственности, если вы сделали ставку или сыграли в игру с использованием продуктов, предлагаемых через Услуги, и не понимаете какие-либо термины, используемые в ставке или игре.

17: ИЗМЕНЕНИЕ ВЕБ-САЙТА

Мы имеем право по собственному усмотрению изменять или вносить поправки в любой продукт или услугу (включая цены), доступные через Веб-сайт, в любое время, чтобы обеспечить нормальное функционирование веб-сайта, но без ущерба для любых игр и/или ставок, уже сделанных к моменту внесения изменений. Временами мы можем ограничить ваш доступ к некоторым разделам веб-сайта для обслуживания или изменения игр и/или продуктов, доступных через веб-сайт.

18: ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТОРОННИХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ

18.1 Для использования продуктов, предоставляемых через Услуги, может потребоваться скачать и установить программное обеспечение сторонних разработчиков («Программное обеспечение») на ваше устройство доступа. Программное обеспечение может включать, но не ограничивается, приложениями для устройств доступа, загрузочными продуктами для Казино и Покера, а также рекламными, маркетинговыми и/или функциональными приложениями, продуктами и программным обеспечением.

18.2 В таких случаях может потребоваться заключение отдельного соглашения с владельцем или лицензиаром такого программного обеспечения («Соглашение о стороннем программном обеспечении»). Если происходит несоответствие между Условиями использования и Соглашением о стороннем программном обеспечении, Условия использования имеют преимущество в отношениях между вами и Оператором.

18.3 Вы несете ответственность за обеспечение совместимости с настройками вашего устройства доступа и загрузку программного обеспечения на ваше устройство. Мы не несем ответственности за любой неблагоприятный эффект, вызванный неправильной загрузкой программного обеспечения.

18.4 Услуги, предоставляемые через приложения для устройств доступа, регулируются Условиями использования. Условия использования имеют преимущество перед любыми соглашениями, связанными с приложением, в случае несоответствия.

19: НЕПОЛАДКИ В РАБОТЕ IT-СИСТЕМЫ

19.1 В случае возникновения проблем с программным или аппаратным обеспечением, используемым для предоставления Услуг, мы предпримем все необходимые меры для устранения проблемы в самые краткие сроки. Если такие проблемы приведут к прерыванию игры, и ее нельзя будет восстановить с сохранением позиции игроков, мы применим справедливые меры по отношению к игрокам (это может включать восстановление баланса счета до уровня, предшествовавшего последней ставке или игре, зарегистрированной на сервере Оператора непосредственно перед возникновением проблемы).

20: ОШИБКИ И ПРОПУСКИ

20.1 В определенных обстоятельствах может возникнуть ситуация, когда ставка будет принята или выплата будет произведена по ошибке с нашей стороны. Ниже представлен не исчерпывающий список таких обстоятельств:

20.1.1 Неправильное толкование условий ставки с нашей стороны из-за очевидной ошибки или опечатки при вводе информации или настройке рынка, либо из-за сбоя компьютерного оборудования.

20.1.2 Наши существенные ошибки, такие как:

20.1.2.1 Предложение цен или условий ставки, значительно отличающихся от обычных на момент размещения ставки на рынке.

20.1.2.2 Предложение цен или условий, которые были явно неверными с учетом вероятности события в момент размещения ставки.

20.1.3 Продолжение приема ставок на рынке, который должен быть приостановлен, включая случаи, когда событие уже началось (за исключением ставок «по ходу события») или завершилось (иногда называемых «просроченными ставками»).

20.1.4 Ошибка в результате запрещенной деятельности.

20.1.5 Мы не должны были принимать ставку или не имели право аннулировать или вернуть ставку в соответствии с Правилами размещения ставок, например, из-за «связанных с этим непредвиденных обстоятельств».

20.1.6 Мы допустили ошибку при расчете ваших выигрышей/возвратов, включая неверный ввод данных вручную или автоматически.

20.1.7 Мы совершили ошибку при подсчете количества бесплатных ставок и/или бонусов, начисленных на ваш счет. Эти ситуации называются «Ошибками».

20.2 Мы имеем право:

20.2.1 Исправить любые ошибки, сделанные при размещении ставок, и пересчитать ставку с учетом правильных цен или условий, доступных через Оператора на момент размещения ставки.

20.2.2 В случаях, когда исправление ставки невозможно по пункту 20.2.1, объявить ставку недействительной и вернуть средства на счет игрока.

20.2.3 Если ошибка связана с запрещенной деятельностью, мы будем принимать меры в соответствии с Условиями использования.

20.3 Денежные средства, выплаченные вам в результате ошибки, считаются находящимися у вас по доверенности для нас и могут быть списаны с вашего счета в соответствии с Условиями использования. Мы обязуемся приложить все усилия для обнаружения ошибок и уведомления вас о них в самые краткие сроки.

20.4 Ни мы, ни наши сотрудники, агенты, партнеры или поставщики не несут ответственности за любые потери, включая упущенные выигрыши, возникшие в результате ошибок, допущенных с нашей или вашей стороны.

20.5 Вы обязуетесь немедленно уведомить нас, если вам становятся известны какие-либо ошибки

20.6 Если вы уже использовали средства, которые были зачислены на ваш счет или выплачены вам в результате ошибки при размещении последующих ставок или игр, мы вправе отменить такие ставки и/или удержать любые выигрыши, полученные с таких сумм. В этом случае считается, что эти суммы хранятся вами по доверенности для нас, и вы обязуетесь немедленно вернуть их нам после получения соответствующего требования на выплату.

21: ОГРАНИЧЕНИЕ НАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

21.1 Вы получаете доступ и используете Услуги на свой страх и риск. Мы не несем ответственности за любые попытки использования Услуг методами или средствами, которые не предусмотрены нами.

21.2 Мы обязуемся предоставлять Услуги с разумной осторожностью и в соответствии с Условиями использования. Мы не предоставляем никаких других обещаний или гарантий относительно Услуг, продуктов или услуг, включенных в Услуги, и отказываемся от всех подразумеваемых гарантий (включая подразумеваемые гарантии в отношении качества и пригодности для конкретной цели), насколько это разрешено законом. В частности, мы не гарантируем бесперебойную работу Веб-сайта и отсутствие ошибок, вирусов или сбоев.

21.3 Мы (включая компании нашей группы, филиалы, должностные лица, директоров, агентов и сотрудников) не несем ответственности перед вами на основании договора, гражданского правонарушения (включая халатность) или иных оснований за:

21.3.1 потерю данных;

21.3.2 упущенную прибыль;

21.3.3 неполучение дохода;

21.3.4 упущенные коммерческие возможности;

21.3.5 ущерб репутации или доброму имени;

21.3.6 приостановление деловой деятельности; или

21.3.7 любые косвенные, особые или сопутствующие убытки или ущерб, даже если такие убытки или ущерб были известны нам как возможные, и возникли в связи с Условиями использования или использованием Услуг.

22: НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

22.1 Вы соглашаетесь возмещать убытки и защищать нас, наших должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, подрядчиков и поставщиков от любых притязаний, требований, ответственности, убытков, издержек и расходов (включая судебные издержки) и любых других расходов, независимо от того, могли ли они быть разумно предсказаны, возникших по любой причине из-за:

22.1.1 доступа и использования Услуг вами или любым другим лицом, использующим ваше имя пользователя и пароль; и/или

22.1.2 нарушения вами любого из положений Условий использования.

22.2 В случае нарушения вами Условий использования мы оставляем за собой право, по нашему усмотрению, заблокировать или приостановить ваш счет, уведомить вас (по вашим контактным данным) о нарушении Условий и потребовать прекращения нарушения или исправления ошибки с вашей стороны. При этом уведомление не требуется для блокировки или приостановки счета.

22.3 Мы имеем право отменить любой идентификационный код пользователя или пароль в любое время, если, по нашему разумному мнению, вы не соблюдаете положения Условий использования.

22.4 Помимо других доступных средств правовой защиты, если вы нарушили Условия использования, мы имеем право удержать с вашего счета положительный баланс, который разумно требуется удержать с вас в соответствии с пунктом 21.1.

23: ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ

23.1 Все элементы дизайна веб-сайта, текст, графика, музыка, звуки, фотографии, видео, их выбор и размещение, программное обеспечение, базовый исходный код, программное обеспечение и другие материалы, входящие в состав Услуг, охраняются авторскими правами и другими правами на интеллектуальную собственность, которые принадлежат нам или на которые мы имеем лицензию от третьих лиц. Любые материалы, доступные для скачивания или печати, могут быть загружены только на одно устройство и использованы исключительно для личных, некоммерческих целей.

23.2 Ваше использование Услуг не предоставляет вам прав на объекты интеллектуальной собственности, принадлежащие нам или третьим лицам, за исключением личной, неисключительной, несублицензируемой лицензии на использование таких объектов интеллектуальной собственности в рамках личного, некоммерческого использования Услуг в соответствии с Условиями использования.

23.3 Никакое использование торговых марок или логотипов, присутствующих на веб-сайте, не разрешается без нашего предварительного письменного согласия.

23.4 Права на использование названия «KentCasino», логотипов, дизайнов, торговых марок и других фирменных признаков Оператора, а также любых материалов, предоставленных Оператором или третьими сторонами для включения на веб-сайт, принадлежат Оператору или соответствующим третьим сторонам. Вы соглашаетесь не использовать такие логотипы, дизайны, торговые марки и другие фирменные признаки без нашего предварительного письменного согласия.

24: ВИРУСЫ, ВЗЛОМ И НАРУШЕНИЯ ПРАВИЛ

24.1 Запрещается:

24.1.1 Повреждать работу веб-сайта;

24.1.2 Пытаться несанкционированно получить доступ к веб-сайту, серверам, где хранится веб-сайт, или к любым другим серверам, компьютерам или базам данных, связанным с веб-сайтом;

24.1.3 Перегружать веб-сайт избыточной информацией, многократными данными или спамом;

24.1.4 Умышленно или по небрежности использовать любые средства, которые могут навредить функционированию веб-сайта, включая, но не ограничиваясь, вирусы, черви, трояны, логические бомбы или другие вредоносные материалы;

24.1.5 Вмешиваться, разрушать, удалять или иным образом изменять любую информацию на веб-сайте;

24.1.6 Осуществлять атаки типа «отказ в обслуживании» или распределенные атаки типа «отказ в обслуживании» на веб-сайт. Мы сообщим о подозрительных нарушениях соответствующим правоохранительным органам и сотрудничаем с ними, предоставляя информацию о нарушителе. При таких нарушениях ваше право использования веб-сайта немедленно прекращается.

24.2 Мы не несем ответственности за убытки или ущерб, вызванные распределенными атаками типа «отказ в обслуживании», вирусами или другими технически вредными материалами, которые могут заразить ваше устройство доступа и связанные с ним устройства, компьютерные программы, данные или другие материалы из-за использования веб-сайта или загрузки материалов с веб-сайта или связанных с ним сайтов.

24.3 Веб-сайт не содержит вредоносного программного обеспечения.

25: ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

25.1 Вся информация о вашем аккаунте клиента, доступная нам, надежно защищена и остается конфиденциальной, за исключением случаев, оговоренных в Условиях использования, включая Политику конфиденциальности.

25.2 Мы серьезно относимся к обязательствам по защите ваших данных и соблюдаем законные требования, регулирующие обработку данных при использовании Услуг. Мы собираем определенную информацию о вас до использования Услуг и во время их использования, включая имя, дату рождения, контактные данные и информацию о ваших маркетинговых предпочтениях. Предоставляя нам свои данные, вы соглашаетесь с их обработкой нами в соответствии с Условиями использования и Политикой конфиденциальности.

25.3 Мы можем хранить копии всех сообщений, отправленных вами, включая электронные письма, чтобы обеспечить точное ведение информации.

26: ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ «COOKIES» НА ВЕБ-САЙТЕ

26.1 Веб-сайт может использовать файлы «cookies» для отслеживания вашей активности в интернете и улучшения работы веб-сайта. Файл «cookie» представляет собой небольшой текстовый файл, который загружается на ваше устройство при посещении веб-сайта и позволяет нам опознать вас при следующих посещениях. Мы используем файлы «cookie» для обеспечения работы веб-сайта, например, чтобы вы могли оставаться в системе при переходе на другие страницы и использовать свой аккаунт для ставок или игр в разделах сайта. Мы также используем файлы «cookie» для аналитики, чтобы выявлять технические проблемы на веб-сайте и улучшать опыт клиентов.

26.2 Если вы против использования файлов «cookie» или хотите удалить уже сохраненные файлы «cookie» с вашего устройства, рекомендуем следовать инструкциям по удалению и отключению файлов «cookie» в настройках вашего браузера. Удаление или отключение файлов «cookie» может повлиять на доступ к некоторым разделам и функциям веб-сайта.

27: ЖАЛОБЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ

27.1 Не будут рассматриваться претензии или споры:

27.1.1 связанные с принятием или размещением ставок, сделанных с использованием Услуг, если они поступили спустя тридцать дней после даты первоначальной транзакции; и

27.1.2 связанные с играми, проведенными с использованием Услуг, если они поступили спустя двенадцать недель после даты соответствующей транзакции или игры.

27.2 Если у вас есть жалоба на Услуги, вам следует сначала обратиться в Службу поддержки клиентов. Ваша жалоба будет передана на рассмотрение различным отделам нашей группы поддержки до ее окончательного разрешения.

27.3 Вы соглашаетесь, что результаты игр, в которые вы играете с помощью Услуг, зависят от нашего генератора случайных чисел, и вы принимаете эти результаты. В случае разногласий между результатами на вашем экране и на игровом сервере, используемом Оператором, результат на игровом сервере будет преобладать. Наши записи будут окончательным авторитетом при определении условий вашего участия в онлайн-играх и их результатов.

27.4 Мы можем связаться с вами, используя ваши контактные данные. Уведомления считаются отправленными и полученными вами немедленно после отправки по электронной почте или после прямой связи по телефону (включая голосовые сообщения) или спустя три дня после отправки письма по почте. Чтобы доказать доставку уведомления, достаточно доказать, что письмо было правильно адресовано, имело марку и было отправлено по почте, или что сообщение по электронной почте было отправлено на ваш адрес (если он указан в ваших контактных данных на момент отправки).

27.5 Если вы не получили ответа на вашу жалобу или считаете, что проблема не была решена, вы можете обратиться с жалобой в организацию по лицензированию и надзору.

28: ПЕРЕДАЧА ПРАВ И ОБЯЗАТЕЛЬСТВ

28.1 Мы оставляем за собой право полностью или частично передавать или уступать Условия использования любому лицу без уведомления вас, при условии, что условия останутся такими же или более выгодными для вас.

28.2 Вы не можете передать какие-либо из ваших прав или обязанностей в соответствии с Условиями использования.

29: ОБСТОЯТЕЛЬСТВА, НЕ ЗАВИСЯЩИЕ ОТ НАШЕЙ ВОЛИ

29.1 Мы не несем ответственности за невыполнение или несвоевременное выполнение наших обязательств, если это произошло из-за обстоятельств, не зависящих от нашей воли, таких как сбои в телекоммуникационных сетях, перебои в электропитании, сбои оборудования третьей стороны, природные катастрофы, террористические акты и действия правительства.

29.2 В случае возникновения Форс-мажорных обстоятельств, выполнение наших обязательств считается приостановленным, а сроки выполнения продлеваются. Мы обязуемся приложить разумные усилия для прекращения Форс-мажорных обстоятельств и возобновления выполнения наших обязательств.

30: ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

30.1 Невыполнение какого-либо обязательства с нашей стороны или неиспользование наших прав и средств правовой защиты не означает отказ от этих прав или средств.

30.2 Не предъявление претензий по поводу невыполнения обязательств не лишает нас права предъявить их в будущем в случае новых нарушений.

30.3 Отказ от положений Условий считается действительным только в случае явного и письменного отказа, предоставленного вам в соответствии с процедурой, описанной в разделе 25 («Жалобы и уведомления»).

31: НЕЗАВИСИМОСТЬ ПОЛОЖЕНИЙ

31.1 Если какое-либо из положений Условий признано недействительным, незаконным или неисполнимым в какой-либо степени, это положение будет отделено от остальных положений, которые продолжат действовать в полном объеме в рамках закона.

31.2 В случае недействительности или неисполнимости положения оно будет изменено в соответствии с применимым законодательством для отражения первоначальных намерений Оператора.

32: ПОЛНОТА СОГЛАШЕНИЯ

32.1 Эти Условия использования и любой упомянутый в них документ представляют собой полное соглашение между вами и нами и заменяют все предыдущие соглашения, понимания или договоренности, будь то устные или письменные.

32.2 Каждая сторона признает, что она не полагалась на какие-либо утверждения, обязательства или обещания, предоставленные другой стороной или подразумеваемые в процессе переговоров, за исключением случаев, прямо оговоренных в Условиях использования.

32.3 Ни одна из сторон не имеет средства правовой защиты в отношении недействительных заявлений, сделанных другой стороной, будь то устно или письменно, до даты заключения соглашения, за исключением случаев обмана. Единственным средством правовой защиты другой стороны является средство правовой защиты при нарушении соглашения, как это предусмотрено Условиями использования.

33: ПРАВА ТРЕТЬИХ ЛИЦ

33.1 Если в Условиях использования явно не указано иное, ни одно лицо, не являющееся стороной, не имеет права устанавливать какие-либо из этих условий. Пользователям категорически запрещается передавать третьим лицам любые активы, включая учетные записи, выигрыши, депозиты, ставки, права и/или претензии, связанные с этими активами, независимо от формы передачи.

34: ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

34.1 Условия использования регулируются и интерпретируются в соответствии с законодательством Кипра.

35: ОТВЕТСТВЕННАЯ ИГРА/АЗАРТНАЯ ИГРА

35.1 Для клиентов, желающих ограничить свою игру, предоставляется политика самоисключения с возможностью закрытия счета или установления ограничений на ставки и игры на период до шести месяцев. После самоисключения счет нельзя будет активировать до истечения выбранного срока. По окончании срока самоисключения вы сможете обратиться в службу поддержки для возобновления доступа.

35.2 Если вы беспокоитесь о своей игре, рекомендуется:

35.2.1 Установить лимиты для ставок и депозитов.

35.2.2 Планировать продолжительность игры и следить за временем.

35.2.3 Не допускать, чтобы азартные игры вмешивались в повседневную жизнь.

35.3 Играть в азартные игры не рекомендуется при наличии зависимости или в состоянии алкогольного опьянения или воздействия других веществ, включая некоторые лекарства.

35.4 Азартные игры следует рассматривать как развлечение, а не как источник дохода. Признание проблемы игровой зависимости — это первый шаг к ее решению.

35.5 Помните:

35.5.1 Азартные игры — развлечение, не способ заработка.

35.5.2 Не пытайтесь вернуть потерянное сразу же после проигрыша.

35.5.3 Играйте только с доступными средствами.

35.5.4 Следите за бюджетом и временем во время игры.

35.6 Если вам нужна информация или помощь, обратитесь в службу поддержки.

35.7 Оператор поддерживает инициативы в области Ответственной игры.

36. ГИПЕРССЫЛКИ

Когда мы вставляем гиперссылки на другие веб-сайты, это делается исключительно для информационных целей. При использовании таких ссылок вы действуете на свой страх и риск, и мы не несем ответственности за содержание или использование таких веб-сайтов, а также за информацию, размещенную на них. Мы также запрещаем предоставление ссылок на данный веб-сайт без нашего явного письменного разрешения.

37. КОНТАКТЫ

Для связи с нами вы можете воспользоваться электронной почтой.

38. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ NETENT

38.1 Полный запрет 

NetEnt категорически запрещает предоставление игр NetEnt Casino Games организациями, даже если они функционируют в тех юрисдикциях, где необходимы соответствующие лицензии. Список таких запрещенных юрисдикций включает в себя следующие страны: Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Франция, Италия, Латвия, Литва, Мексика, Португалия, Румыния, Испания, Швеция, Швейцария, Великобритания и Соединенные Штаты Америки.

38.2 Запретные территории 

Все игры от NetEnt не могут быть предоставлены на следующих территориях: Афганистан, Албания, Алжир, Ангола, Австралия, Багамские острова, Ботсвана, Бельгия, Болгария, Колумбия, Хорватия, Чешская Республика, Дания, Эстония, Эквадор, Эфиопия, Франция, Гана, Гайана, Гонконг, Италия, Иран, Ирак, Израиль, Кувейт, Латвия, Литва, Мексика, Намибия, Никарагуа, Северная Корея, Пакистан, Панама, Филиппины, Португалия, Румыния, Сингапур, Испания, Швеция, Швейцария, Судан, Сирия, Тайвань, Тринидад и Тобаго, Тунис, Уганда, Великобритания, Соединенные Штаты Америки, Йемен и Зимбабве.

38.3 Запрет на брендированные игры 

Следующие брендированные игры NetEnt имеют дополнительные ограничения касательно доступных территорий, помимо тех, что указаны выше:

38.3.1 Слот-автомат «Планета обезьян» (Planet of the Apes) не может быть предоставлен в следующих странах: Азербайджан, Китай, Индия, Малайзия, Катар, Россия, Таиланд, Турция и Украина.

38.3.2 Слот-автомат «Викинги» (Vikings) не должен предоставляться на территориях следующих стран: Азербайджан, Камбоджа, Канада, Китай, Франция, Индия, Индонезия, Лаос, Малайзия, Мьянма, Папуа-Новая Гвинея, Катар, Россия, Южная Корея, Таиланд, Турция, Украина и Соединенные Штаты Америки.

38.3.3 Слот-автомат «Нарко» (Narcos) не должен предоставляться на следующих территориях: Индонезия и Южная Корея.

38.3.4 Слот-автомат «Уличный боец» (Street Fighter) не может быть предложен на следующих территориях: Ангилья, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Барбадос, Багамы, Белиз, Бермуды, Боливия, Бонэйр, Бразилия, Британские Виргинские острова, Канада, Каймановы острова, Китай, Чили, остров Клиппертон, Колумбия, Коста-Рика, Куба, Кюрасао, Доминика, Доминиканская Республика, Сальвадор, Гренландия, Гренада, Гваделупа, Гватемала, Гайана, Гаити, Гондурас, Ямайка, Япония, Мартиника, Мексика, Монтсеррат, остров Навасса, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Саба, Сен-Бартелеми, Сент-Эстатиус, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сен-Мартен, Сен-Пьер и Микелон, Сент-Винсент и Гренадины, Южная Корея, Суринам, острова Теркс и Кайкос, Соединенные Штаты Америки, Уругвай, Виргинские острова США и Венесуэла.

38.3.5 Слот-автомат «Fashion TV» не может быть предоставлен на следующих территориях: Куба, Иордания, Турция и Саудовская Аравия.

38.4 Игры Universal Monsters (Дракула, Тварь из Черной Лагуны, Проклятие Фантома и Невидимый Человек) доступны только на следующих территориях: Андорра, Австрия, Армения, Азербайджан, Босния и Герцеговина, Кипр, Финляндия, Грузия, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдова, Монако, Черногория, Нидерланды, Северная Македония, Норвегия, Польша, Россия, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Турция и Украина.